UX Fragebogen mit einzelnen Items versus 8 Items
Quellenangabe
Schaa, Marco; Kollmorgen, Jessica; Schrepp, Martin; Thomaschewski, Jörg (2024): Impact of a Split into Single Items on the Response Rate of the User Experience Questionnaire Short (UEQ-S). 20th International Conference on Web Information Systems and Technologies (WEBIST 2024). || Download folgt noch
Zusammenfassung
Hintergrund der Studie: Diese Studie untersucht, wie das Aufteilen des UEQ-S in einzelne Items die Rücklaufquote erhöht und inwiefern dies die Ergebnisse verändert. Hierzu wurden die Items in einen deutschen Online-Shop integriert und das reale Verhalten von 1.387 Kundinnen und Kunden untersucht.